Fragen & Antworten

Registriert.ch ist ein Schweizer Domain-Marktplatz für .ch-Adressen mit vier Bereichen: Ihre Wunschdomain live prüfen und — falls frei — sofort registrieren, ablaufende .ch-Domains reservieren (wir sichern sie automatisch bei Freigabe), bereits abgelaufene Domains direkt registrieren, oder eine Premium-Domain aus unserem eigenen Bestand kaufen bzw. mieten.

Aktuell ausschliesslich .ch. Andere Endungen wie .swiss, .com oder .de unterstützen wir aktuell nicht — auf Anfrage prüfen wir aber gerne, ob wir helfen können.

Am schnellsten über das Kontaktformular — Ihre Anfrage landet direkt bei uns und wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet, an Werktagen meist innerhalb weniger Stunden. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail an info@registriert.ch oder telefonisch unter 041 880 24 24. Wir sitzen in Luzern und kommunizieren in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.

Wenn ein Domain-Inhaber seine .ch-Adresse nicht mehr verlängert, wird sie nach einer Schutzfrist von SWITCH (der Schweizer Domain-Verwaltung) wieder freigegeben. Sie können bei uns eine solche Adresse reservieren — wir überwachen den Freigabe-Zeitpunkt und registrieren die Domain in Millisekunden für Sie, sobald sie technisch frei wird.

Sobald jemand eine ablaufende Domain reserviert, startet automatisch eine Auktion, die bis 22:00 Uhr am Ablauftag läuft. Andere Interessenten können in dieser Zeit überbieten. Wer am Ende das höchste Gebot abgegeben hat, gewinnt — und nur dieses höchste Gebot wird verrechnet. Wenn nur eine einzige Person Interesse zeigt, bekommt sie die Domain zum Standardpreis ohne Aufschlag.

Die Servicegebühr beträgt CHF 59.00 plus CHF 14.90 Registrierungsgebühr für das erste Jahr. Kommt eine Auktion zustande (weitere Interessenten bieten mit), wird zusätzlich der Betrag Ihres Gewinngebots verrechnet — also der Preis, mit dem Sie sich bis 22:00 Uhr am Ablauftag gegen die anderen Bieter durchgesetzt haben. Sie zahlen ausschliesslich, wenn die Sicherung tatsächlich erfolgreich war; bleibt die Domain bei jemand anderem hängen oder verlängert der bisherige Inhaber, entstehen keine Kosten.

Manchmal verlängert der bisherige Inhaber doch noch — oder ein anderer Anbieter ist schneller. In beiden Fällen entstehen Ihnen keine Kosten. Sie erhalten eine Mitteilung von uns. Sie können den Auftrag jederzeit kostenlos stornieren, solange die Domain noch nicht gesichert wurde.

Unser System überwacht die Freigabe-Zeitpunkte beim SWITCH-Registry und reagiert in Millisekunden. Sobald die Domain technisch frei wird, wird sie automatisch registriert. Sie erhalten unmittelbar danach eine Bestätigungs-E-Mail.

Eine Reservation bleibt bei uns aktiv, bis die Domain entweder freigegeben wurde und für Sie gesichert werden konnte — oder bis sie endgültig nicht mehr in den Freigabe-Pool kommt (z. B. weil der bisherige Inhaber doch verlängert oder die Domain auf einen neuen Inhaber überträgt). Sie müssen sich also um nichts kümmern. Sobald sich der Status ändert, informieren wir Sie automatisch per E-Mail. Eine Reservation läuft nicht "ab" — sie endet ausschliesslich mit einem klaren Resultat.

Ein abgegebenes Gebot ist verbindlich. Gewinnen Sie die Auktion, registrieren wir die Domain für Sie und stellen Rechnung über Service-, Registrierungs- und Gewinngebot-Betrag. Bei Zahlungsverzug versenden wir zuerst Mahnungen — bleibt die Zahlung dauerhaft aus, behalten wir uns vor, die Domain zurückzuziehen, die ausstehenden Kosten samt Mahnspesen einzufordern und betreffende Benutzerkonten zu sperren. Wir empfehlen darum, nur in der Höhe zu bieten, in der Sie wirklich kaufen würden.

Das hängt von der Phase ab. Nach Ablauf einer .ch-Domain folgt eine Schutzfrist (SWITCH-Quarantäne), in der nur der bisherige Inhaber die Adresse zurückholen kann — sprechen Sie in dieser Zeit am besten direkt mit Ihrem bisherigen Registrar oder Hoster. Erst nach der Schutzfrist wird die Domain wieder öffentlich freigegeben und steht jedem Interessenten offen. Wenn Sie wissen, dass Ihre alte Adresse demnächst aus der Schutzfrist fällt, können Sie sie bei uns reservieren — wir versuchen dann, sie für Sie zu sichern. Eine bereits an Dritte neu registrierte Domain lässt sich allerdings nicht "zurückholen": wer schneller war, ist neuer Inhaber.

Eine 100%-Garantie kann niemand seriös geben — auch wir nicht. Bei sehr begehrten Domains gibt es weltweit Mitbewerber. Unsere Erfolgsquote ist aber hoch, vor allem bei Adressen ohne internationalen Fokus. Wenn die Erfolgschance bei einer bestimmten Domain gering ist, sagen wir das offen.

Bei Adressen, deren Freigabedatum schon vergangen ist und die noch niemand neu registriert hat, prüfen wir die Verfügbarkeit live beim SWITCH-Registry (via RDAP). Wenn die Domain frei ist, können Sie sie direkt bestellen — ohne Reservation, ohne Auktion, ohne Wartezeit.

Nach Ihrer Bestellung registrieren wir die Domain in der Regel innerhalb weniger Minuten und schicken Ihnen die Bestätigung. Bei direkter Verfügbarkeit ist das ein klassischer Domain-Kauf wie bei jedem Registrar.

Nein — bei einer direkten Registrierung können Sie ohne Konto bestellen. Wir nehmen die nötigen Inhaberdaten direkt im Bestellformular auf.

Ja, im Bestellformular gibt es ein optionales Feld für bis zu vier Nameserver, falls Sie die Domain bei einem anderen Anbieter betreiben möchten. Lassen Sie es leer, falls Sie keine eigenen Nameserver haben.

Wir prüfen die Verfügbarkeit bei jeder Bestellung erneut in Echtzeit. Falls die Adresse in der Zwischenzeit von jemand anderem registriert wurde, wird die Bestellung nicht ausgeführt — Sie erhalten sofort Bescheid und natürlich keine Rechnung.

Premium-Domains sind .ch-Adressen, die wir bereits in unserem Portfolio besitzen und an interessierte Käufer oder Mieter abgeben. Es handelt sich typischerweise um kurze, einprägsame oder generische Begriffe, die einen besonderen Wert haben.

Kauf: Einmalige Zahlung, danach gehört die Domain Ihnen. Sie übernehmen die jährlichen Verlängerungskosten (~CHF 14.90/Jahr) und können die Adresse jederzeit weiterverkaufen.

Miete: Sie zahlen monatlich einen vereinbarten Betrag und nutzen die Domain für einen festen Zeitraum (von einem Monat bis mehrere Jahre) oder unbegrenzt. Die laufende Verlängerung übernehmen wir. Ideal, wenn Sie zuerst testen möchten oder kein grosses Anfangsbudget haben.

Auf der Detailseite jeder Premium-Domain gibt es ein Formular, in dem Sie Ihren Wunschpreis eintragen — für Kauf einmalig oder Miete pro Monat — zusammen mit einer kurzen Nachricht. Wir prüfen jedes Angebot persönlich und antworten innerhalb von 24 Stunden.

Ja. Bei den meisten Premium-Domains arbeiten wir bewusst auf Anfrage-Basis — der "richtige" Preis hängt vom Verwendungszweck und vom Käufer ab. Schicken Sie uns Ihr ehrliches Angebot, wir reagieren konstruktiv. Bei einigen Domains haben wir feste Mindestpreise.

Grundsätzlich ja — sofern die Domain in unser Portfolio passt: kurz, einprägsam, generischer Begriff oder mit klarem Marktwert. Schicken Sie uns Ihre Adresse über das Kontaktformular mit kurzer Beschreibung, Verwendungshistorie und Ihrer Preisvorstellung. Wir prüfen jeden Vorschlag individuell und melden uns innerhalb weniger Werktage zurück. Bitte beachten Sie: Wir kaufen nicht jede Domain — bei sehr nischigen oder schwer vermarktbaren Adressen lehnen wir auch mal ab, manchmal können wir aber eine Vermittlung anbieten.

Der Käufer bzw. die Käuferin der Domain ist allein verantwortlich für den rechtmässigen Erwerb und die rechtmässige Nutzung der gewünschten .ch-Adresse — insbesondere im Hinblick auf Markenrechte und sonstige Rechte Dritter. Wir prüfen Domains nicht im Vorfeld auf solche Konflikte. Klären Sie vor einer Bestellung selbst ab, ob die Domain in Ihrem konkreten Verwendungszweck rechtlich unbedenklich ist — eine erste Recherche ist im Schweizer Markenregister (Swissreg) möglich. Bei Unsicherheit geben wir Ihnen über unser Kontaktformular gerne eine unverbindliche Erstauskunft; für eine verbindliche Beurteilung empfehlen wir den Beizug eines Markenanwalts.

Generische Begriffe (Uhren, Reisen, Hotel etc.) sind als solche meist nicht alleinig markenrechtlich geschützt. Markenschutz wirkt aber klassenspezifisch: Beim Eintrag einer Marke werden Nizza-Klassen (Waren- und Dienstleistungskategorien) festgelegt. Ein Konflikt entsteht in der Regel nur, wenn Ihre tatsächliche Nutzung der Domain in eine dieser Klassen fällt. Beispiel: Eine Marke "ALPHA" für Schuhe (Klasse 25) verbietet Ihnen nicht zwingend, alpha.ch für Software-Beratung (Klasse 42) zu nutzen — kann aber problematisch werden, wenn Sie Schuhe darüber verkaufen. Im Zweifel: vor der Registrierung kurz mit einem Markenanwalt oder dem IGE (Eidgenössisches Institut für Geistiges Eigentum, ige.ch) sprechen.

Die Re-Registrierung freigewordener .ch-Domains ist absolut legal — sobald eine Domain wieder freigegeben ist, kann sie jeder erwerben. Wir halten uns an alle SWITCH-Vorgaben und schweizerisches Recht. Bei offensichtlich rechtsmissbräuchlichen Anfragen (klare Markenpiraterie, "Cybersquatting" gegen geschützte Bezeichnungen) behalten wir uns vor, einen Auftrag abzulehnen.

Standardmässig per Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsfrist. Bei Erstkunden oder höheren Beträgen verlangen wir gelegentlich Vorauskasse — das stimmen wir individuell ab. Online-Zahlung mit TWINT oder Kreditkarte planen wir für die Zukunft.

Bei einer Reservation nur bei Erfolg — also wenn die Domain tatsächlich für Sie registriert wurde. Bei direkten Registrierungen mit Rechnung nach Ausführung. Bei Premium-Domains nach Vertragsabschluss. Bei Miete monatlich oder jährlich im Voraus.

Solange die Domain noch nicht registriert wurde — ja, kostenlos. Bei Auktionen ist Ihr Höchstgebot verbindlich, wenn Sie gewinnen. Bei direkten Registrierungen ist die Bestellung verbindlich, sobald die Domain auf Ihren Namen registriert ist.

Nach der Registrierung erhalten Sie eine Aktivierungs-E-Mail. Falls die Nachricht nicht im Posteingang erscheint, prüfen Sie kurz den Spam-Ordner. Klicken Sie auf den Aktivierungslink — danach sind Sie automatisch eingeloggt.

Bei einer direkten Domain-Registrierung nicht. Für Reservationen ablaufender Domains und für Premium-Angebote ist ein Konto nötig, weil Sie damit Status, Auktionsverlauf und Gebote verfolgen können.

Für die SWITCH-Registrierung sind Vor- und Nachname, Adresse und E-Mail Pflicht (das verlangt SWITCH von allen Schweizer Domain-Inhabern). Telefon und Firma sind optional.

Ihre Daten werden ausschliesslich zur Domain-Verwaltung und Kommunikation verwendet, niemals weiterverkauft. Details siehe Datenschutzerklärung.

Registriert.ch ist primär ein Registrar-/Marktplatz-Dienst — wir kümmern uns um Registrierung, Inhaberwechsel und Verlängerung Ihrer .ch-Adresse. Hosting, Website-Betrieb, Mail-Postfächer oder eigene DNS-Records gehören nicht zum Leistungsumfang. Wenn Sie eigene Nameserver eines anderen Anbieters nutzen möchten, tragen Sie diese einfach im Bestellformular oder später im Kontobereich ein. Suchen Sie zusätzlich ein Schweizer Webhosting für Ihre Domain? Schauen Sie bei unserem Schwesterprojekt prohost.ch vorbei.